【叶京生】反思 | 做企业应该争取赢、还是活得久？

国庆节期间全家去浙江旅游，不知何故我的北京健康宝弹窗了，无奈之下只好去上海，在女儿家等待消弹窗后回京，4个人打了两天80分，两人一组，谁先打到A谁就胜出，游戏结束，不亦乐乎。

世上有两种游戏，有限的游戏和无限的游戏，有限游戏就像打80分，以取胜为目的，而且参与者对于输赢有明确的共识，无限游戏则以延续游戏为目的。有限游戏无论输赢，在无限游戏中都只是游戏过程中的一个瞬间。无限游戏消除了游戏的边界，向参与者展示了一个全新的时间视界（horizon）。

（图片来自网络）

用游戏视角来看待企业之间的竞争，笔者认为：企业都应该以无限的游戏为目标，因为一旦“游戏”结束，损失最大的是员工和用户，企业无论输赢，有限游戏在无限游戏视角中都是输。如果某一家企业赢了，垄断了市场，对客户来说就是灾难。如果企业输了，就会面临大规模的裁员和倒闭，就像行业现在发生的情形一样，没有人能从中受益。

上周听说一家日资企业开始大规模裁员，我相信这只是开始，行业的寒冬正在来临。有人说，今年行业太惨了，不裁员不行。事实真是如此吗？预计今年挖掘机销量会比去年下滑一半，但全年仍然能达到约15万台销量，高于2009年以前的最高销量，是近10年销量的平均值。难道行业回归常态，企业就无法生存了？

问题出在两个方面。第一，很多企业虽然口口声声说要做百年老店，但他们却把企业经营定义为有限的游戏，只关注眼前胜负，不在意长远规划，愈演愈烈的价格战，让一些企业喊出“不惜一切代价打败竞争对手”，以输赢论英雄，结果可想而知。

其次是游戏规则，参与者对游戏规则的认同才能让其最终生效。问题是有些玩家为了达到自己的短期目标，不遵守游戏规则，恶性竞争，导致其他企业不得不跟随，以免被别人抢占市场，最终让游戏规则形同虚设。

经营企业是一场无限的游戏，成败的关键不是输赢，而是可持续发展，做百年老店才应该是企业追求的目标。你的敌人不是你的竞争对手，而是你自己，企业必须通过不断创新，提升经营效率，让自己保持活力和年轻态。如果把无限的游戏做成有限的游戏，那将是企业最大的悲哀。

所以，行业从业者应该不忘初心，用可靠的产品为客户创造价值，用理性的视角来审视同行之间竞争，延续这个无限的游戏，不要把这个欣欣向荣的行业玩成了“有限的游戏”。

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