砼行无忧| 丁明明：十年初心不改，做好“泵车卫士”

一段段心路历程

一次次出行坚守

十年光阴，见证一句承诺

“我会做好工作中的每一件事，

让客户用的更加放心”

为表彰在徐工10年的辛勤工作

授予丁明明“一星”徐工纪念章

“别担心，马上到”

一天中午，刚拿起碗筷的丁明明接到了客户的紧急电话，“丁工，车干活的时候突然停了，剩下的料都在路上，怎么办啊？”

“别担心，我马上到。”放下手中的筷子，丁明明直奔库区，带齐客户所需的备件和工具后，立即开车赶往现场。

排查故障、问题处理完毕，到达现场后的第20分钟，车辆恢复正常工作。

“打电话的时候，真非常着急，听到丁工说'马上到'，整个人就安心了。”说到这里，客户露出笑容，对丁明明的服务效率竖起大拇指。

“功夫深，动人心”

当被问起效率高、客户满意的秘诀时，丁明明表示：“多看，多想，多思考，多实践，只要真心为客户做好服务，客户就会信任我们，就会信任徐工！”

深知备件对于快速解决故障的重要性,丁明明根据备件的使用情况，储备了足量的配件。

丁明明所管理的大区库被评为“最美备件库”

为了让设备性能获得更大发挥，丁明明定期组织对区域内客户的操作手、维修工、车队长进行培训，让他们掌握设备保养、发生简单故障时的应急和维修等，受到客户的一致好评。

丁明明，一名普通的服务工程师，带着徐工人的“一根筋”精神，在无数个汗如雨下的辛劳日夜中，扎根一线，为客户做好“泵车卫士”！

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