贯穿全年、上千人次
百余辆崭新服务车
踏遍全国8个大区32个省
......
过去的2020,徐工起重
联手供应商、经销商
同盟军深入扎根后市场
持续打造第一服务品牌
为储备后市场精干力量
实现团队成员技能再提
从而继续做强全生命周期服务
2021刚开年,徐工起重又来大动作
3月1日,全国各地经销商、服务商中精挑细选首批55名服务精英齐聚徐工起重机械“金领机手”培训基地,接受为期10天的服务技能专项培训。
课程按需定制,技能分层培训。徐工起重机械培训基地,针对不同人群,精心设计理论与实践相结合的“初级、中级、高级”阶梯式培训体系,分批次、分层次进行人才培养和认证。
徐工起重机械事业部党委副书记林海颁发专兼职培训讲师聘书
“作为首次加入徐工大家庭的一线服务,非常兴奋也非常珍惜这样的机会。“此次培训中,有刚入行的服务“雏鹰”,也有工作长达30年的售后“老将”,借助这一平台,新老交手,大家传授技艺,共享技能。
林书记、讲师代表、学员代表共同启动“一二四六九”培训项目
徐工培训实操基地,作为徐工起重“对内强服务,对外育人才”的一张名片,不仅见证着专业技能的诞生,更是承载着让用户满意的初心。当然,应对纷繁复杂的起重机后市场,徐工做的可不止这些。
从资源投入到联动协同,再到服务体系优化,足见徐工在后市场服务方面所做的努力,以及通过后市场服务保障终端运营价值的决心。其实,无论是产品还是后市场服务,对于徐工而言,最终的目标只有一个:用户满意!
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