三一重工正式启动腾讯企微营销系统项目，助力数字化营销平台升级

摘要：工机机械行业CRM与企业微信首次融合，将助力三一重工百余家代理商数字化能力建设

2020年12月11日，三一重工股份有限公司（以下简称为“三一重工”）企业微信（以下简称“企微”）社交营销系统上线启动会在长沙举行。双方将首次通过将现有CRM业务与企业微信进行融合升级的方式，为三一重工与用户之间建立起的便捷、通畅、高效的专属沟通渠道。同时，通过与企业微信营销功能的巧妙结合，帮助三一重工实现旗下百余家代理商营销能力的长期建设与健康发展。

三一重工&腾讯联合项目组领导合影

三一重工副总裁、集团营销风控总部总监刘道君先生与腾讯智能制造总经理梁定安先生均认为：双方将借此次合作的契机逐步建设研发、生产、供应、营销、服务全链条打通的集团生态体系，实现企业“硬”生产与“软”服务的集成互联。未来，SCRM系统将为前端生产环节提供精准、实时、可视的多维度数据支持，促进集团产业链高效协同发展。

该项目负责人三一重工总裁助理、营销风控部总经理王立超先生表示：三一重工是以“工程”为主题的装备制造业龙头企业，目前在立足装备制造等主营业务的基础上，集团正在大力发展新能源、工业互联网、环保等新兴业务，三一重工更是在行业走在了数字化浪潮的前沿，因此此次SCRM上线可以说恰逢其时。

据悉，早在2017年三一重工就开始与腾讯云建立了良好的合作关系；2020年6月11日，三一重工与腾讯再次达成战略合作，联手打造行业首个智慧呼叫中心。本次启动腾讯企微社交营销系统标志着三一重工在数字化转型中的又一个里程碑，也贯彻了三一重工“一切为了客户，一切源于创新”的经营理念。

作为此次合作的另一方，腾讯在产业互联网建设上积极响应政府工作报告中提出的“实现新旧动能的转换”号召，并取得了一定的成绩——2019年腾讯工业推出的WeMake工业互联网平台，可为客户提供数据处理、营销、安全、AI等多维度的软件功能，助力服务企业打造移动化平台，为企业“研产供销服“体系提供全链条服务。

由此孕育而生的腾讯企微社交营销系统，正是基于腾讯在产业互联网长期积累的C端用户服务能力，为企业提供与微信一致的沟通体验。另一方面，企微的定制化办公应用，可开发超过200个API接口，搭建丰富的营销工具。企业更可以将企微作为统一工作软件入口，通过数字化平台实现内外部协同模式的优化与全面的效能提升。

 本次数字化转型产品启动会不仅代表着双方在工业互联网领域新应用场景，不断创新，不断完善产业生态构建。三一重工副总裁、三一重机营销公司总经理袁跃先生、重起营销公司总经理李练文先生、泵送营销公司总经理李梁健等主要领导出席了本次会议，并对本次合作表示高度肯定，一致认为三一重工与腾讯的合作将持续加深对数字化转型能力探索，双方能够携手打造全新的工业互联网生态体系。

今后，腾讯云还将持续释放自身的技术能力与资源，充分发挥生态优势，推动三一重工数字化进程更上一层楼。

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