三一重工：不忘初心 砥砺前行

我是李坤，一名初入职场的营销新人，进入三一营销一线已是第五个月了。从年少时的敬仰与向往，到现在奋斗在营销一线，三一让我成长，也让我收获了感动。

初识三一

初中时代，学校的体育馆进行翻修，一辆白底盘、红臂架的车辆，将混凝土源源不断的输送至楼顶，臂架上印着醒目的四个字母SANY。兴趣驱使我向老师询问，老师告诉我:“那是三一重工混凝土输送泵车，三一重工是全球最大的混凝土机械制造商，中国工程机械的龙头企业，也是“中国制造”在世界的一张名片。”语毕，一种自豪感和向往之情油然而生，憧憬的种子也在那时开始逐步深埋我心。

敬业三一人

大学毕业后进入三一营销岗位工作，远赴离家1500多公里的云南，进入到年少时向往的企业，怀揣赤子之心与信仰，脚踏实地、砥砺前行。

大学毕业后进入三一营销岗位工作

在我这五个月的工作生活中，尤其令我感动和敬佩的是身边的服务工程师。与我同区域的服务工程师肖攀，负责三个地级市的服务工作，初次见到他时，我的内心十分震撼，这哪是一个22岁的年青人，夏天的烈日、冬日的寒风，都深深烙印在他的身上，带着些许沧桑。

只要客户需要，他永远都会在第一时间出现

无论风霜雨雪，只要客户需要，他永远都会在第一时间出现。他有一个大大的背包，里面装的除了平时所需的生活用品，就是维修设备所需要的各类工具，足足有40公斤重，一般人根本无法正常提起，更别说背着它往返于三个市的设备工地。在我看来，他的包里装载的不仅仅是生活用品和工具，更多的是专属三一服务工程师的一份信仰与执着。

服务联结信任

在踏上工作岗位的第四个月，出了我职业生涯的第一单，第一天签完合同，客户便嘱咐我：“后天早上一定要把设备安全下到工地，后天我就要施工了”。我答复他：“您放心，这个事情我一定给您办好了。”

次日晨间五点多，我便早早起床，等待着拖车前来装车，装车完毕后便从昆明驱车800多公里赶往中缅边境勐海县，由于服务工程师事先已承诺其他客户维修设备，可能无法及时赶到，我与服务工程师进行了电话沟通：“您先帮那边的客户完成修理，我从澜沧绕过来接您。”既然承诺了客户，我就一定要做到！

我们的努力终究获得了客户的认可

这一绕便是多了一百多公里，近乎全是大山深处的省道，单是后半段三百多公里的路程，就花费了足足六个多小时，一整天都没能好好吃饭，饿了就在加油时买几个面包，到达目的地时已经是凌晨三点多，服务工程师非常辛苦，在工地进行了一天的维修，还与我一同连夜赶路。但这些对他们来说，似乎早已是家常便饭。找个地方住下后，给客户发了条微信报完平安，倒头便睡下了。

我们的努力终究获得了客户的认可，客户对我说：“辛苦了小李，昨晚赶路这么辛苦，一早还能过来帮我交机器，小伙子做事真是靠谱，以后买设备，还选三一”。

听完客户的这一席话，所有的疲惫仿佛瞬间就全部烟消云散，让我感受到所有的努力都是值得的。也让我我明白了，只要给客户承诺了的事情，就要做到，踏踏实实做人，认认真真为客户办好事。努力的同时也一定会打动客户。

竭尽全力 实现自我

只要给客户承诺了的事情，就要做到

这个年纪的我，是幸运的，赶上了好的时代、进入了好的企业。因此更要扎扎实实学习、踏踏实实做事。每努力一点，梦想也会与你更近一步，将热血的青春融入三一，跟随三一铿锵有力的步伐，要让世界对中国制造肃然起敬！

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