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以诚立身以质取胜 湖北客户到访英轩再购机

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9月7日,几位湖北大客户在经销商的带领下到英轩重工参观交流,对此英轩重工热情接待。

7日上午,英轩重工不仅邀请各位用户走进英轩重工的生产车间,了解英轩装载机的生产工艺以及生产流程。还邀请他们参观了包括英轩实业、英轩地产在内的整个英轩集团,让用户更全面的了解到英轩,拉近了彼此间的距离。

这几位大客户均是来自湖北的一家知名商砼联盟企业,这家企业是当地规模较大的明星企业。半年前,对方因业务拓展需要更换现有的装载机设备,对装载机产品进行考察,英轩装载机凭借优异性能和服务保障赢得了用户青睐,多辆50系列装载机被选购,英轩开始了与这家企业的合作。与此同时,英轩优质的服务也加深了双方合作。按时按点的整车保养,随叫随到的及时服务,专业快速的故障维修,英轩服务人员用心维护着用户手中的每一辆英轩装载机。大到全国性的万里行服务,小到配件赠送、车辆养护的节日活动,英轩服务人员不断地用各种方式来时刻关注用户,真切地保障用户的切身利益。

做到这样的服务是英轩对用户的承诺,而在用户看来,这却是“真诚”的直接体现。这家企业的负责人表示诚信是他做人做事的基石,是他最看重的,因此这也成为他与英轩重工合作愉快的重要原因。他说“诚信是我的生命,任何事情,没有了诚信就绝不会成功的。”甚至为了诚信,他曾因为一个几十块钱的汇款误会,亲自要求降下了悬挂多年的引以为傲的诚信旗帜。

就是这样重视诚信的一个人,选择了再次与英轩合作。他称,在参观了英轩重工后,知晓了英轩的企业文化,了解了英轩的发展愿景,看到了英轩人的处事方式,他当即表示再次选购多辆英轩装载机,加深与英轩重工的进一步合作,“能把诚信做为企业文化大力传递,能把诚信文化落到实处的企业,让我不得不相信。产品有技术,服务有保障,企业有诚信,还有什么理由不继续合作。”

其实,用户看重的诚信与英轩重工“以诚立身、以质取胜”的企业文化不谋而合。一直以来,英轩重工坚持诚信做人,踏实做事,无论是产品还是服务,都做到让用户满意,让用户认可和信赖,让合作和发展水到渠成。


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