斗山9C助客户行天下

斗山9C系列产品均采用了符合国Ⅲ阶段排放标准的电喷发动机,全面升级了发动机控制系统,采用斗山最新升级的控制软件,与之匹配的电子控制单元硬件也同时升级,优化了发动机高压共轨系统,大大提高了燃油经济性,具备多重燃油过滤系统以确保发动机耐久性,液压系统经过反复模拟验证,以达到最低流量损失,并且采用各种先进节油技术,大幅降低了油耗.8t以上机型均采用先进的电子控制式发动机,低排量与高性能相结合,同时具备多重燃油过滤系统,提升发动机耐久性.配合斗山工程机械独有的EPOS(智能控制系统)、SPC(智能节油)技术,进一步减少装备的整体油耗.
在舒适性和外观方面,9C系列也有很大改进.针对中大型的机械,综合考虑工况恶劣等因素,9C系列采用了最新的驾驶室,提高机手在驾驶作业过程中的舒适性,降低疲劳感.同时,9C采用了新型大仪表盘,机手在操作时,仪表盘上能够显示更多相关数据,增加了如滤芯保养周期提醒等人性化功能.9C系列的驾驶室也得到了优化,更宽阔的视野使得驾驶员在操控时安全性大幅提高.另外,9C系列与以往截然不同的大气外观也令人眼前一亮.
好的产品如果只停留在试验阶段并不足以让市场信赖,只有经受得住市场检验才是真正意义上的好产品,尤其在当下竞争对手如林的中国工程机械行业.为此,我们将镜头对准了斗山9C的用户四川何老板和湖北的汪老板.
何老板在四川泸州从事市政绿化已经10年,可以算是泸州地区玩挖机的老江湖.何老板告诉记者,自己从2003年接触斗山,当时购置了DX150LC挖掘机,到现在安全性上都非常令人满意,非常省油、耐久性也好.另外,整体外观漂亮,这点也是值得加分的地方.何老板表示,"DX150LC-9C使用到现在未出现大的故障和问题,整体情况非常好,我对它的表现很满意."和之前的设备以及其他品牌的设备相比,一个小时能省十几块钱,是非常好的帮手.此外,斗山的服务做得很到位,到时间就主动来电话询问设备情况,且随叫随到.另外何老板自己也有一个团队,到什么周期该怎么维护他们团队也有自己的考量.截至目前何老板共拥有4台斗山挖机,其中3台都是DX150LC-9C,性能、油耗、舒适度和维护、保养都非常好,其实设备最关键的就是维护保养,寿命长不长就在于维护.随着和斗山接触的逐渐深入,自己周围朋友有买挖机的,何老板首先推荐斗山.
湖北的汪老板初次购买挖机选的就是斗山新出的9C系列DX75-9C.汪老板告诉记者,自己之前一直替别人开挖机,使用的是其他品牌,这次需要买新机器,特别作了一番研究.自己同村的一位老板使用斗山的挖掘机,用了很长时间都没有出现需要大修的故障,非常耐用.也询问了当地其他人用斗山的,评价都不错.而且斗山的外观漂亮,这点也很有优势,拉到现场特别有面子.不过,最重要的还是斗山9C系列的性价比非常高,总体的感觉很节油,设备的操控感也不错.自己这台DX75-9C使用已经有450多个小时了,DX75-9C是电控直喷,比之前使用的产品都要方便."由于一直自己开设备,所以对设备的性能和相关特性都比较了解.省油,控制起来非常简单,而且耐用性不错,我非常满意."汪老板表示.
斗山的售后服务非常贴心,让用户放心.打个电话随叫随到,很多次都是深夜的时候,斗山的服务人员依然能保证马上过来帮用户解决问题.另外,到了应该保养的时候都会及时打电话通知或者发短信提示等.目前,这台DX75-9C还没有出现过故障,表现也很令人满意.
从首次使用斗山设备的汪老板和混迹挖机江湖10年的何老板反馈来看,其实作为客户的需求很简单直接,最看重的就是"性价比、油耗低、维修方便",而斗山的设备恰恰符合了这些关键的需求.斗山每一款产品的推陈出新,核心诉求都是令新技术最大化地为客户所用,这是"以客户为中心"原则的最好体现.只要斗山始终有一颗为客户诚挚服务的心,不断生产符合客户及市场需求的设备,帮助客户在新设备上切实尝到甜头得到好处,力求客户价值最大化,那么斗山的产品一定能够助力用户大行天下

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