取经卡特彼勒 六问回答可持续发展之道

2015年7月，卡特彼勒公司在中国北京发布了以“携手共进，实现可持续发展”为主题的《卡特彼勒可持续发展在中国2014年报告》，报告梳理了卡特彼勒公司2014年在中国推进可持续发展的最佳实践和成果，这也是卡特继2013年首次发布中国可持续发展报告后再次彰显卡特彼勒“建设美丽中国”的承诺。

作为全球工程机械行业的领军企业，卡特彼勒公司一直以来就将可持续发展作为公司发展的宗旨，不仅仅在产品的制造上注重体现可持续发展的理念，更将可持续发展融入到企业文化以及价值观中，把可持续发展当成企业应尽的社会责任，力争做整个工程机械行业的标杆和风向标。

卡特彼勒经营的传统行业包括工程机械、土方机械、矿山设备、资源行业以及发动机和交通系统等领域，同时还拓展了卡特彼勒再制造、卡特彼勒融资和卡特彼勒物流三个现代化的服务板块。一个全球性的、拥有十几万员工的公司究竟采用什么方式使得其在制造业领域将可持续发展做到极致呢？卡特彼勒全球副总裁、中国区董事长陈其华以及卡特彼勒基金会亚太区经理萧严向记者全面系统的讲述了卡特彼勒可持续发展缔造的工程机械帝国。

卡特彼勒全球副总裁、卡特彼勒中国投资有限公司董事长陈其华

可持续发展在卡特彼勒发展战略中占有怎样的地位及目标？

卡特彼勒公司成立于1925年，至今已有90年的发展历史，在90年的发展历程中，卡特彼勒始终将可持续发展作为贯穿其发展战略的重要宗旨，用陈其华的话讲：“可持续发展已经成为了卡特彼勒的DNA”。

提及可持续发展，特别是制造业的可持续发展，人们必然会想到环境保护、社会责任以及经济增长之间的平衡关系，部分企业之所以没有走可持续发展道路就是因为在协调三者关系时选择了第三者。而对于卡特彼勒而言，可持续发展战略永远位于任何决策之上，贯穿于所有战略之中，神圣不可侵犯。自1975年正式进入中国以来，卡特彼勒一直是中国工程机械行业可持续发展的标杆和风向标，结合中国政府的号召以及国外公司的发展经验，卡特彼勒在中国的所有业务和供应链都已经融入了可持续发展的理念，并且取得了可喜的成绩。

据陈其华介绍，卡特彼勒可持续发展的使命在于不断发展业务，满足人们不断增加的对住房、道路、便利的交通、清洁的水、充足可靠的电和能源等不断增长的需求，企业将眼光放到中长远的发展利益上，肩负起一个企业对于国家、对于行业发展应当承担的社会责任，继续引领中国的工程机械企业向更加规范化、高效化的可持续发展道路前进。

卡特彼勒在坚持可持续发展战略中融入了什么战略方针？

“卡特彼勒1974年颁布了全球行为准则，2012年我们又把可持续性融入到全球行为准则的价值观里，从而推行三个可持续方面的方针和战略”。陈其华所说的“三个可持续方面的方针和战略”指的是防止浪费、产品的质量、以及高效率的集成化系统。

卡特彼勒所倡导的防止浪费不仅仅是生产经营过程中的浪费，更多的是将节约、防止浪费的理念融入到所有的生产链和价值链当中，特别是在产品的开发过程中新技术的应用，使产品发挥最大的性能，提高产品的燃油性能，最大化的利用能源、降低消耗，降低客户的使用成本，提高产品的附加值。

此外，卡特彼勒在坚持可持续发展的战略中更加重视产品的质量，在产品的生产过程中将产品的质量放在重要位置。在卡特彼勒看来，产品的质量决定着企业的存亡，高质量的产品一定是低能源消耗的产品，高质量的产品有利于减少客户的维修费用以及能源消耗，对于可持续发展有重要的推动作用。

同时，卡特彼勒注重于开发集成化的系统。集成化的系统注重于新技术的应用，同时更加有利于提高企业以及产品的效率，推动企业以及社会的可持续化发展。

卡特彼勒在可持续发展方面进行了哪些实践？

多年来，卡特彼勒从设计研发、产品生产制造到公司的运营管理、产品供应以及公共事业等各个方面践行可持续发展的理念，将这个理念贯穿到企业文化、经营模式以及每一个项目、每一名员工当中，使全球的业务范围以及合作伙伴都将可持续发展融入到产业链中，成为一种发展的习惯。近年来，卡特彼勒将企业文化、价值观以及全球的业务模式都带到了中国，与中国的经济发展现状以及文化相结合，走出了具有中国特色的可持续发展道路。

践行可持续发展的第一步就是节能减排。人们历来认为机器制造就是高污染、高能耗的代表，卡特彼勒多年来在产品的生产以及能源的处理技术上实现了很多突破，通过使用先进技术不仅能够实现减少能源消耗，同时还能将废弃能源转化再利用，实现了一举两得的效果。

亚实履带(天津)有限公司是卡特彼勒在亚洲投资建立的第一家底盘工厂，作为一个具有15年历史的公司，亚实履带在清洁能源和绿色环保方面逐渐显现出与新工厂、新设备、新工艺之间的差距，节能降耗迫在眉睫。为了解决能源消耗与处理上的问题，亚实履带建立能源管理中心，通过对公司重点耗能设备安装能源计量仪器及数据采集仪器，实现了在线监控与测量，帮助公司发现能耗异常情况。同时，亚实履带持续针对多个设备实施创新节能改造，包括设备关停的自动化控制，设备温度系统的自动控制、蒸汽阀门自动控制系统等，同时在厂房内投资改造，通过自然采光系统满足车间照明需求，实现年节约用电167040kwh/年。

亚实履带在建厂初期就同时建立了污水处理系统来控制污水水质达到国家标准要求。2014年再次对污水处理进行升级改造，实现了中水100%回收利用，可用于生产循环，绿化等。目前，亚实履带已经向政府申请了关闭污水排放口，实现每月回用约1200吨水，合计全年14400吨。

同时，亚实履带细化能源管理体系，通过效仿ISO50001建立能源管理体系、制定能源方针以及绩效考核制度、制定生产设备节能降耗关停机作业指导书等，使得2014-2015年度较之于2013年实现每小时电能消耗减少14.2%;每小时碳排放减少16.67%;每小时水消耗减少25.6%，实现了污水零排放的环境承诺。

此外，制造低能耗、低污染的产品也是卡特彼勒一直以来不断的追求。卡特彼勒在近两年生产的E系列挖掘机产品都是以高效节能为主要着力点，特别是在产品的燃油消耗以及燃油效率上投入了大量的技术，受到了中国客户的高度好评。

工程机械企业应用可持续发展理念存在什么阻碍？又存在什么好处？

谈及节能降耗与提高经济效益的关系，卡特彼勒全球副总裁、中国区董事长陈其华向记者讲述了自己的看法：从短期来讲，实行可持续发展需要投入大量的资金、技术，尤其是在当前中国经济低位运行的背景下，工程机械企业在资金的周转以及市场的占有上存在一定的困难，短期来看这会阻碍企业践行可持续发展。但是从长远来讲，践行可持续发展能够提高效率、降低成本，对企业提升利益有很大的帮助。卡特彼勒在发展的过程中一直遵循应用高新技术，甚至将流水线上的机械手换成了机器人，通过成本分析，用十年机器人与用十年人工相比，使用机器人的效益要更高一些，同时还省去了员工休息的时间，保证员工的安全。所以从长远来讲，采用高新技术，实行可持续发展有利于企业提高生产效率，降低生产成本，提高公司效益。

卡特彼勒可持续发展在公益事业上做出怎样的实践？

卡特彼勒基金会是卡特彼勒的重要组成部分，多年来，卡特彼勒一直致力于慈善事业，注重承担企业的社会责任，从教育、环境以及人类基本需求三个方面从事公益事业，帮助人们突破世代贫穷的恶性循环，促进商业发展，建设更强健的经济。在这之中，卡特彼勒更加重视教育、重视对贫困儿童的帮助，希望通过让贫困儿童接受教育改变其贫穷的现状，达到“授之以渔”的效果。

在卡特彼勒基金会的支持下，2014年，约400名打工子弟学校教师和两万名学生直接从项目中获益，另有约一千名教师和两万名学生间接从小额教师行动基金支持的数百项活动中获益。卡特彼勒同时支持徐州工厂的十几所智障儿童学校，在北京、上海、天津、郑州和青州和徐州六个城市建立学生安全体验教室，注重儿童的安全教育。

同时，卡特彼勒基金会通过支持中国扶贫基金会和国际机遇(中国)(以下简称“国际机遇”)等组织的小额无担保信贷项目，帮助更多的人尤其是妇女找到脱贫的方式，获得可持续的生计发展，为他们的家庭创造更美好的生活。截至2014年底，卡特彼勒基金会支持的国际机遇小额贷款项目已经为农村家庭提供了约6700万元人民币的资金支持，在农村地区累计影响186401个就业机会，培训5540人。

卡特彼勒在公益事业上的贡献充分体现了其满足每一个人对不断提高的对住房、清洁水、能源、教育等需求的目标，为社会的健康发展贡献力量。

新形势下，卡特彼勒在中国走可持续发展道路有哪些有利条件？

卡特彼勒进入中国40年，凭借优质的产品与服务，在中国形成了良好的口碑。据陈其华介绍，虽然目前中国正在经历经济新常态，但是各方利好消息的不断出台对于卡特彼勒走可持续发展来说无疑是一个大好契机。“一带一路”以及“中国制造2025”的出台让所有的工程机械企业看到了春天，卡特彼勒会抓住契机，更好的参与其中，为各项工程建设提供更好的产品与服务。同时加强机器的技术投入，生产更加高效环保的产品，为实现“中国制造2025”贡献力量。

此外，卡特彼勒将在新能源领域加大投入力度。前几年卡特帮助山西晋城、山西力恒钢铁厂以及河南诚宇焦化有限公司实现节能减排、高效利用，最近卡特彼勒与中国移动以及建设银行合作，持续为其提供新能源方案，以期在新能源领域实现更好的发展。

作为工程机械行业的帝国企业，卡特彼勒已将可持续发展提升为公司五个行为价值观中的一个独立价值观，用实际行动证明了可持续发展与提升经济效益是相辅相成的关系。相信在未来，卡特彼勒会继续在可持续发展理念的带动下，担当起一个全球企业的社会责任。

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