泉州东南机械公司陆续开展客户回访活动

自1月起，泉州东南机械公司陆续开展客户回访活动。由公司技术部与质检部组成的回访人员先后到山东，江西，云南等地，与客户进行充分沟通，了解客户使用产品的情况，并现场解决问题，为客户提供更好的服务。在客户现场，工作场地井然有序，非常整洁，只有机器的轰鸣声和正在干活的工人，现场还错落有致地堆放着现场的操作人员都是有序的分工合作，看到水泥仓和搅拌机上写着“东南机械”四个大字后让人感觉非常自豪，全套生产线是完全秉着方便、安全、环保、高效的理念设计而成的，其设计水平在国内也是领先水平。

东南机械公司陆续开展客户回访活动

“专业成就品质，服务提升价值”。东南机械作为国内一家知名沥青搅拌站、混凝土搅拌设备、稳定土设备专业生产厂家，一直以来，东南除了对产品质量把控非常严格外，对售后服务同样格外重视。东南机械拥有一支专业的售后安装队伍，他们技术精湛、经猃丰富，他们兢兢业业、勇于创新，迄今已成功完成百余项大小工程项项目的安装调试任务，并帮助客户培训操作人员，直到其能够完全独立操作。经常走访客户客户生产现场，听取客户意见，满足客户要求，让客户切切实实感受到东南机械的真诚关怀。

客户是公司得以发展的前提，我们非常重视与客户的长期合作关系。大客户的肯定，老客户的信赖至关重要。所以自始至终，我们秉着一个沟通、两个保证一一个沟通：始终与大客户保持深度沟通；两个保证：保证服务质量、保证利益最大化一的原则来服务客户。客户机器投产运营之后，我们不定期的对客户进行跟进回访，了解现阶段机器运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题，第一时间解决问题并予以更多的技术指导。我们也会对客户反馈的一些情况进行整理分 析，反馈到研发部门进行优化设计，充分将最先进技术运用到生产实践，以提供给客户更好更符合要求的机器产能。

东南机械作为一家专业的沥青搅拌站、混凝土搅拌设备、稳定土设备专业生产厂家，不仅仅要着眼于设备技术创新、产品质量稳定可靠，还很注重倾听和了解自己产品给客户留下了什么样的印象，听一听客户的评价，不管是这些客户朋友对我们的表扬还是批评，我们都要虚心接受。

东南机械公司陆续开展客户回访活动

2015将是东南机械全新蜕变的一年，充满挑战和希望的2015年公司销售目标已经制定，公司精心策划营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略，形成了生机勃勃的工作氛围。我们的销售人员们也已经开始摩拳擦掌，公司运营销售活动已准备扬帆起航。目前，东南机械在山东、江西、河南、云南、福建等地都有我们的区域经理和驻地办事处，相信随着东南机械品牌越做越响肯定会有更加强大的出路，会为推动中国建筑行业走资源化发展道路奠定良好的基础。

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