从美国工程机械用户现状看中国用户未来

[铁甲工程机械网原创] 在上月举行的利氏兄弟奥兰多拍卖会上，笔者除了见到大量的拍品，也有机会接触到美国的工程机械代理商和用户，了解到美国与中国的诸多不同，感受颇多。从发展的角度来看，欧美和日本等发达国家的发展历程，非常值得中国借鉴，现在让我们一起来看看美国的用户现状。

美国的工程机械用户类型主要分为四大类：

首先最大的工程机械用户当然是各类承包商，规模比较大的有加州的Bechtel，德克萨斯州的Fluor，内布拉斯加州的Kiewit，纽约州的Turner等，前400家承包商一年的合同总额可达近3000亿美元。

其次是独立的租赁公司，比如：United Rental，Sunbelt，Hertz等，美国的租赁业非常发达，几乎可以租到任何东西，因此这些工程机械租赁公司的规模也可以很大。

第三类是各工程机械代理商旗下的租赁业务，如Cat Dealer Store，Volvo Rental等。

第四类是家族公司，他们类似于小型承包商，但是地区性的，专注于某一细分领域家庭生意，他们针对当地的某个特定的工况进行施工，例如专门花园修建、清扫道路、游泳池修建等等，这些用户是利氏兄弟拍卖行的最庞大的买家。很多用户几代人都在从事这种工作，例如山猫的很多用户就在做类似的业务。

从设备的经营状况来看，美国的情况也与中国有很大不同。相比较而言，美国的工程机械用户经营情况要规范的多，所有的工程都需要签订合同、缴税。与中国结算难不同的是，美国的工程机械用户不需要花费太多精力去追债。

在设备的购买及保养方式方面，和中国的用户一样，美国的用户也从代理商处购买设备，也可以使用融资租赁的方式，不同的是，绝大多数用户会继续使用代理商保养及配件服务（即原厂正品件）。

设备使用一段时间后需要出售，这点美国的用户通常通过以下几种方式出售设备：通过认识的朋友或同行介绍买家，通过中介出售设备（这部分比例相当小），或者通过拍卖的形式来出售二手设备。形式上与中国有些类似，但中国中介比例很大，而拍卖则刚刚起步。

除了用户，美国的工程机械代理商情况也与中国有很大不同，以卡特在佛罗里达州北部和中部的代理商Ring Power为例，该公司新机、二手机、服务和零配件业务占总业务的比例分别为20%，20%和60%。另外一点与中国有很大不同的是，在服务过程中收取服务费即工人的工时费在美国用户看来天经地义，也是代理商利润来源之一。实际上， Ring Power的代理区域仅仅是佛罗里达州中部和北部地区，相当于福建省的一半区域，营业额没法和中国的代理商相比，但是利润率要远远高于中国的代理商。此外，国内的卡特代理商和美国的相比，服务水平的差距还是很大的，这点仅从卡特代理商采用的服务车就可以看出来。

通过以上简单介绍可知，美国的工程机械用户和代理商与中国的情况有一些类似又有很大不同，小型个体的用户基本在社区工作，不会像在中国拖着机器全国跑。一般的工程都由正规的承包商进行施工，拥有完善的管理机制和质量控制体系。在设备管理上会根据工程的实际情况选择购买或租赁合适的设备进行施工，使用及维护上都正规到位，工程结束时会根据实际情况处理掉多余的设备。相信未来有一天中国的市场经济发展到一定程度，会改变目前的工程承包、设备经营和使用管理上的一些做法。