利星行合肥省际服务中心零距离体验

[铁甲工程机械网原创] 2012年3月21日上午，利星行机械集团合肥省际服务中心在安徽合肥正式启动，活动当天邀请了卡特彼勒、利星行的最高领导层等参加开业仪式。虽然当时天气不佳，但活动现场气氛依旧热烈。利星行机械集团是卡特彼勒在华东地区的独家代理商，该集团曾先后在南京、杭州和济南设立了省际服务中心，合肥是其在华东地区布局的第四大省际服务中心。铁甲工程机械网的编辑通过上次参加合肥中心的开幕仪式，更进一步地了解到利星行合肥中心的服务和特色，下面就请跟随铁甲的编辑们一起走进利星行，共同感受全新的合肥利星行。

新成立的合肥省际服务中心， 总建筑面积达27000平米，目前员工总人数为220人，该中心共投资2500万美元，本着“一切为客户”的理念建立的，为安徽省客户提供工程机械“新旧大小租”的“一站式”解决方案， 该中心设有世界级的维修车间、零配件仓库、卡特彼勒租赁店、培训中心等，为全省客户提供新机器销售、旧机器回收、以旧换新、机器租赁、服务等各项业务。除行政办公区域外，还包括零件仓库，维修车间，机器停放区域等。

配合良好的现代作业车间，维修车间3300平米，其中发动机大修车间可同时容纳5台发动机进行维修，整机大修车间可同时容纳12台工程机械的维修，维修售后服务团队有一百多人。经验丰富的技师对所有卡特机器、发动机及零配件提供维修和彻底大修服务。车间员工严格保持环境整洁，强化污染控制，确保所有的作业达到最高的整洁度和高品质标准。其中包括动力测试房、喷漆车间、制造和焊接车间以及多个整机车间，从这一细化的服务可以看出，利星行机械集团就是本着“致力于服务”、“以客户为中心”、“客户价值最大化”的理念和专业精神，不断为客户提供更专业更系统的服务。

卡特彼勒此次在合肥设立的服务中心，凭借其先进的技术、人才、管理经验和现代经营模式，同时运用其自身完善的产业链，也会陆续引来其他相关配套企业及设施的入驻。

跟随铁甲编辑们的脚步与合肥省际服务中心进行这次零距离的亲密接触之后，相信各位对利星行机械集团合肥省际服务中心以及他们的服务有了更深入具体的了解，工程机械用户在了解自身需求或者遇到希望解决的问题以后，能够通过利星行机械集团获得满足或者科学的解决办法，利星行未来几年将会继续在合肥扩展设备、扩大产能，回报安徽及周边地区客户。