今年4月份,北京桩机的产品销量较去年同比增长超过50%,面对销售旺季,北京桩机营销公司总经理程桦表示,这一成绩的取得主要得益于公司在市场促销、工法支持、服务提升等方面所作的努力。
■高铁建设延长旺季
“今年的旺季销售市场呈现了两个新的特点:一是持续时间会比往年长,往年的桩机销售旺季仅两个月左右。但今年从3月到现在,需求仍较稳定。我们4月份的销量较去年同比增长超过50%;二是设备需求朝大型和小型两端发展,以SR280、SR360为代表的大型设备及SR150、SR100等小型设备的需求比重提高。”程桦告诉记者。
据悉,今年桩机市场整体需求量较去年将增长20%左右,这主要有赖于国家重点工程如客运高铁及部分工民建市场的拉动。
按照铁道部提出的最新规划,到2012年底,我国高速客运专线和城际铁路的营业里程将达到1.3万公里,形成“四纵四横”的高铁运输网,这些国家重点工程将成为拉动桩机销售的主要动力。
值得一提的是,北京桩机在行业内将旋挖钻引入工民建施工,在一定程度上也促进了旋挖钻机的销售。程桦说:“以前,工民建施工一般采用静压桩或人工挖掘等落后的桩基施工方式,今年我们在全国五个城市进行了引导,用旋挖钻参与工民建桩基施工,收到了良好的效果,这将是今后工民建桩基施工的一个趋势。”
■服务加工法 引领市场
从年初开始,北京桩机产品促销会以每月4—6场的密度在全国各地举行。程桦表示,除技术升级内容外,根据各地不同的情况,每次促销会交流的内容是不相同的。
“比如工法交流,工法工程师会在每场促销会举办前到当地进行调研,根据实际地质情况和客户遇到的问题提供工法支持方案。”这种极具针对性的促销会让客户吃下定心丸。
工法支持在桩机的施工中极为重要。为此,北京桩机专门成立了工法研究院和服务部工法科,在设备出厂前便派出研发、服务工程师到施工现场勘探,根据地质报告来选定相应的钻杆、钻具等配件,通过售前工法支持为客户配置最适宜施工的机械设备。同时,还在施工期间为客户提供及时高效的工法支持。这种服务与工法相结合的增值方案,成为北京桩机迎战销售旺季的独特优势。
在提升服务质量方面,北京桩机不断优化资源配置,新增服务配件网点,增加服务车辆,确保服务覆盖范围。
“从去年9月开始,我们进行了多次服务巡检,并在行业内率先开展‘设备完好率普查’,目前我们正在筹备‘夏日送清凉’活动,免费为客户进行设备的维护及保养。”程桦说。
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