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【直播帖】2021柳工尊享会客户服务走访广东站

铁甲小白 2021-04-18

1.9万 29

4月17日,柳工“2021柳工尊享会客户服务走访活动”迎来了广东站。

本次尊享会广东站,由广州穗恒柳工挖掘机销售有限公司扛起服务大旗,服务工程师们集体高喊口号“全心全意为用户服务”!
点击观看出征精彩视频!
短暂的出征仪式结束之后,4辆服务车准备前往惠州市惠东县的一处工地,走访服务一位年轻的“90后”老板。

那到底有多年轻呢?甲友们可以猜一猜他的年龄,回复楼层中第一位猜对年龄的甲友,将获得柳工保温杯一个!
出发!为客户服务去!
出发!为客户服务去!
柳工服务小黄车出发!
柳工服务小黄车出发!
售后服务车到达客户工地现场,准备给挖机来个“大保健”
售后服务车到达客户工地现场,准备给挖机来个“大保健”
广州市距离惠东县有较远的车程,经过三个多小时的车程,终于到达了客户设备停放的所在地。

今天走访的这位年轻老板,主要经营柳工30 50吨的挖掘机设备,车队总共拥有十余台柳工挖掘机。

设备分布在惠东、肇庆、防城港进行作业,主要工况围绕土石方进行。
据说这里原来是一座山……
据说这里原来是一座山……
今天这个工地有3台柳工的936e挖掘机,当前正在进行房地产的基础施工项目。

平时除了土方(甩土、装车、挖土)活儿外还会涉及到一些有难度的石方活儿。

听老板说这些活儿碰见柳工挖机,轻轻松松的搞定!
工地一角,柳工服务车时刻准备着!
工地一角,柳工服务车时刻准备着!
服务工程师正在为客户的挖机进行检测保养
服务工程师正在为客户的挖机进行检测保养
清理滤芯中 尘土飞扬 师傅辛苦了!
清理滤芯中 尘土飞扬 师傅辛苦了!
铛铛铛铛!年轻帅气的老板登场啦!大家有猜到年纪嘛?答对有奖哦!
铛铛铛铛!年轻帅气的老板登场啦!大家有猜到年纪嘛?答对有奖哦!
在现场的采访中得知,因为家里的长辈一直在从事工程机械行业,以及自己所学的专业也是机械行业。

17年开始,家里的长辈把一处工地的3台柳工设备管理权交给了他,从此开始了与柳工的缘分……

采访的过程中,老板对柳工的设备赞不绝口,他说到“一是因为柳工是他的“初恋”,二是柳工设备的性能、性价比都是国际一流的,售后服务及时配件购买方便,还有什么理由不选择柳工呢?”
采访的最后,老板说到如果以后有机会突破自己的工程范围,他想采购更大的70 80吨的挖机,并且还要选择柳工。

明天我们将前往走访尊享会服务广东站的第二位客户,各位小伙伴们要时刻关注哦!

随机会有互动问题和小礼品等着你!
航拍鸟瞰整个石场区
航拍鸟瞰整个石场区
柳工尊享会服务行继续!

今天我们来到了河源市某地的一处露天石场,这里的机主老板经营多辆柳工大吨位挖机。
柳工服务车前往客户工地
柳工服务车前往客户工地
青山绿水就是金山银山,整个场区依山傍水环境相当的美丽,规划环保方面也是做足工作,安全生产第一位!
柳工956E挖掘机破碎作业中
柳工956E挖掘机破碎作业中
石场区内柳工的挖机设备 主要负责破碎工作 难啃的石头还得看柳工的挖机!性能效率杠杠的!
柳工服务工程师正在为挖机清洁滤芯
柳工服务工程师正在为挖机清洁滤芯
破碎作业中(视频)
经过和石场管工了解,场内主要由柳工挖机进行破碎作业。
在问到为什么选择柳工挖机进行破碎时,管工讲到“柳工挖机的灵活性高 有劲儿 破碎效率要比其他同级别挖机高很多 在石场内的优势突出”
柳工服务保障车时刻准备着!
柳工服务保障车时刻准备着!
要想工作效率高 日常保养少不了 “大保健”安排
要想工作效率高 日常保养少不了 “大保健”安排
美好的工作心情 从干净整洁的驾驶室开始
美好的工作心情 从干净整洁的驾驶室开始
选择柳工 信任柳工!为柳工点赞!
选择柳工 信任柳工!为柳工点赞!
今天一共要走访两位客户的工地,下面我们将前往位于紫金县的蓼坑石场,那里还有数台柳工设备正在进行石料开采,小伙伴们我们出发!
蓼坑石场局部场景(由于石场内部规定 可拍摄内容有限)
蓼坑石场位于蓼坑村上方的一处深山内,主要开采大块的石料,后又翻斗车运输到下方的工厂进行加工,直供需求客户。
蓼坑石场位于蓼坑村上方的一处深山内,主要开采大块的石料,后又翻斗车运输到下方的工厂进行加工,直供需求客户。
石场内正在进行作业开采,主要设备有柳工、日立、小松
石场内正在进行作业开采,主要设备有柳工、日立、小松
破碎作业中的柳工挖掘机
破碎作业中的柳工挖掘机
目前整个石场的破碎、装车工作,都承包给了这位老板(由于老板个人原因,不愿透露姓名)。

但是老板由于工作繁忙很少来到工地,基本都是由他的儿子进行管理,经过了解 小伙子是99年生人,已经帮家里监管设备很长时间。
整个石场目前柳工挖掘机设备有4台,其中两台进行石方破碎作业,另外两台进行装车作业。

由于石场周边的路况较差,为了保证运输安全的作业生产,装车每天早上9点到晚上6点半(山区天黑早)。但还需要保证下方处理厂的作业量,炮机车队一直会工作到晚上10点以后,每天两班轮流倒。
大家猜猜一小时能装多少车?
询问到柳工设备性能效率方面的时候,小伙子讲到“石场里做破碎工作的小松 日立都是60吨级,而柳工是50吨级,虽然吨位相差很大 但是论工作效率方面 几乎不分上下 而且柳工的油箱大 吃的少效率高 这才是赚钱的利器”。
售后服务工程师正在为挖机清理滤芯,恶劣的工况环境下,日常的保养很重要!
售后服务工程师正在为挖机清理滤芯,恶劣的工况环境下,日常的保养很重要!
柳工的服务工程师还在为客户刚刚下场的设备进行检查、保养。时间晚上6点半,石场区内已经漆黑一片。
柳工的服务工程师还在为客户刚刚下场的设备进行检查、保养。时间晚上6点半,石场区内已经漆黑一片。
由于石场内部的限制,可了解的信息量有限。明天我们将前往另外两处工地进行走访,一位是驾驶二十多年的老师傅和自梅州专门玩大炮机的杨老板。听听他们对柳工设备的评价~
客户不久前新采购的柳工平地机
客户不久前新采购的柳工平地机
今天我们走访的第一位客户,目前负责管理公司的路面机械设备(推土机 压路机 平地机)。

当前设备分散在三处工地。主要作业内容均为场地平整。
柳工的推土机获得老师傅的好评
柳工的推土机获得老师傅的好评
售后服务人员正在为客户的推土机进行检测保养
售后服务人员正在为客户的推土机进行检测保养
目前设备正在参与惠州北高铁站的建设项目,老师傅是开推土机出身的,对于柳工的推土机设备评价非常的高。他觉得柳工的推土机驾驶室设计非常舒适 又大又宽敞,油箱也是侧置安装 不容易磕碰安全系数高,另外还有后侧的检修箱 存档工具的同时还可以直接对设备进行检修。
柳工服务保障车正在为客户的设备进行维护保养
客户不久前采购的柳工压路机,选择柳工信任柳工。
设备满意售后安心,柳工爆赞!
设备满意售后安心,柳工爆赞!
惠州北站建设项目,工期预计2023年底完工。
惠州北站建设项目,工期预计2023年底完工。
结束惠州北站的工作,我们驱车前往增城区一处在建学校。

这里的环境比较特殊,广州市有不少的山林,而这所学校的新址位于一处山上,需要前期通过炮机破碎山体,整平后在进行教学楼建设。
工地上多个品牌的挖机正在进行破碎作业。

最靓的当然还是柳工喽,新车采购于本月初,目前作业接近200小时,听老板说效率杠杠的。
工地上多个品牌的挖机正在进行破碎作业。

最靓的当然还是柳工喽,新车采购于本月初,目前作业接近200小时,听老板说效率杠杠的。
杨老板新采购的柳工挖掘机正在进行破碎作业。
走访期间和杨老板聊天得知,由于目前学校正在开课期间,他们只能每天中午和下午4点以后进行作业,其他时间不能开工以免打扰到学生上课。

每台挖机配一个司机,每天10个小时的工作时间,工期还是比较赶的,所以需要效率高的挖机设备来提升工期进度。

目前杨老板手中有柳工 临工 卡特 三一 小松的挖机设备,基本都是50-60吨级的设备。

在问到为什么会选择这么多品牌的时候,杨老板说“目前也是正在比较每个品牌之间的情况,目前看新采购的柳工挖机设备表现非常不错,后面如果继续采购设备会优先考虑柳工。
90后精神小伙杨老板
90后精神小伙杨老板
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